付款方式說明

付款方式

1. 認知與接受條款

「美來購」（www.mayigoshopping.com）係依據本服務條款提供服務（以下簡稱「本服務」）。

當您完成「美來購」之會員註冊手續或開始使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。「美來購」得於以電子文件通知您後於任何時間修改或變更本約定書之內容，建議您隨時注意該等修改或變更。若您於前開修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

若您為未滿二十歲之未成年人，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用「美來購」服務時，即視為您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

2. 您的註冊義務

為了能使用本服務，您同意以下事項：

・依本服務註冊時應填寫之欄位提供您本人正確、最新的資料，且無利用偽造或變造之資料作為重複註冊登錄等情事。

・維護並即時更新您個人資料之正確性，以獲取最佳之服務。

・若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料時，「美來購」有權不經事先通知，逕行暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。

・同意得對註冊之會員資料，為特定目的外之利用與行銷（如：折價券、購物金、生日禮、限時優惠通知…等），但以後若以書面表示拒絕接受行銷時，貴公司需立即停止利用會員資料行銷。

3. 隱私權政策您於本網站註冊及使用的個人資料及其他特定資料皆依「美來購」「隱私權保護」受到保護與規範。

爰依個人資料保護法第八條之規定，企業應事先揭露與顧客知悉之事項共六項：

一、公務機關或非公務機關名稱。

二、蒐集之目的。

三、個人資料之類別。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式。

五、當事人依第三條規定得行使之權利及方式。

六、當事人得自由選擇提供個人資料時，不提供將對其權益之影響。

4. 會員帳號、密碼及安全

完成本服務的註冊登記程序之後，您務必維持密碼及帳號之機密安全，任何依照系統規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將視為會員本人所使用。

利用該密碼及帳號所進行的一切行動，您須負完全的責任。您並同意以下事項：

・您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您應立即通知「美來購」。

・每次連線完畢，均應執行登出以結束您的帳號使用。

・您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

・如您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他「美來購」無法辯識是否為本人親自使用之情況時，「美來購」對此所致之損害，概不負責。

5. 兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全，如網頁內容標示為限制級時，家長（或監護人）應確認不使未滿十八歲之兒童及青少年為瀏覽；如非列為限制級者，仍宜視其內容，由父母、監護人或其他實際照顧兒童及青少年之人輔導瀏覽。

6. 使用者的守法義務及承諾

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。

您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

・公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。

・侵害或毀損「美來購」或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。

・違反依法律或契約所應負之保密義務。

・冒用他人名義使用本服務。

・傳輸或散佈電腦病毒。

・從事未經「美來購」事前授權的商業行為。

・刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經「美來購」許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。

・對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。

・其他不符本服務所提供的使用目的之行為或「美來購」有正當理由認為不適當之行為。

7. 「美來購」得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適方式告知會員。

8. 於發生下列情形之一時，「美來購」有權可以停止、中斷提供本服務：

・「美來購」電子通信設備進行必要之保養及施工時。

・發生突發性之電子通信設備故障時。

・「美來購」申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。

・由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於「美來購」致使「美來購」無法提供服務時。

9. 交易行為

您向「美來購」發出訂購通知後，系統將自動發出接受通知，但此通知並非訂單確認通知，如因廠商缺貨等正當理由致無法出貨，本公司將於3個工作天內告知取消交易/交易不成立；如所有交易條件確認無誤，訂購商品或服務仍可提供，且無其他本公司無法接受訂單之情形，本公司將直接配合廠商出貨，不另行通知。

您若於使用本服務訂購產品後倘惡意退換貨、取消訂單、或有任何「美來購」認為不適當而造成「美來購」作業上之困擾或損害之行為，「美來購」均可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。

若您訂購之產品若屬於以下情形：

・預購類商品

・商品頁顯示無庫存

・須向供應商調貨

・轉由廠商出貨，因商品交易特性之故，倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨之情況下，您同意「美來購」得視情況取消或修改交易（訂單）內容、或延遲交貨時間，並選擇以最適方式告知。詳細步驟及說明請見「訂購流程說明」。

10. 以電子文件為表示方法

您同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法，倘您於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時，即視為您正式之意思表示。

11. 智慧財產權的保護

「美來購」所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由「美來購」或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。

若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得「美來購」或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對「美來購」負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用「美來購」之服務時，不作侵害他人智慧財產權之行為。

寄送方式說明

出貨時效說明

連假出貨說明：

連續假期前17：00後之訂單視為隔日訂單，所有訂單會於連假後第一個上班日上午開始依序出貨，不便之處請見諒。

出貨時間：

※ 本公司結單時間為週一至週五下午17：00，若於結單時間後的訂單一律視為隔日訂單，出貨日為2-7個工作天。

週五下午17：00之後下單之訂單一律視為週一的訂單。

舉例：01/01（一） 下午17：07下單，視為01/02（二）之訂單，最慢出貨日以01/02推算D+7個工作天為01/09。

※ 遇週末假日或國定連續假日無法為您做出貨服務，出貨時間依公告日期為主。

訂單相關說明

貼心提醒

材質 / 色差說明：拍攝商品照片時，除盡量避免色差外，並於商品敘述中說明材質，以提供消費者完整且清楚的商品資訊，但仍有可能因電腦螢幕色差與個人認知而有些許差異。建議您於購物前仔細思考，並善用商品頁面的「問答紀錄」功能釐清疑慮。

衣物洗滌說明：為有效保養並延長衣物壽命，洗滌時請依衣物質料參照下表「衣物洗滌說明」；其中標示「可機洗」之衣物，請詳見表格最下方之「機洗注意事項」。

1. 不符上述七天鑑賞期規範者，將無法受理退貨喔！
2. 未向客服申請退貨者，將無法受理退貨喔！
3. 組合式商品（例：3件399元），退貨請整組退貨，不受理單一件退貨。
4. 若退貨後原訂單金額降低而未達免運標準/不符訂單活動門檻者，則原訂單將加計公告運費/活動優惠將會同步取消（例：滿額現折）、滿額禮贈品請一併寄回。

忘記密碼

於登入視窗點選下方"忘記密碼"，系統會寄重設密碼信至您的MAIL。

售後服務說明

生鮮商品退換貨須知

1. 如因個人因素退貨次數過多，將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。
2. 若您購買的是貼身商品（如：比基尼、內衣褲、襪子類），為保障顧客權益，基於個人衛生，恕無法提供退換貨服務。
3. 線頭、輕微脫線、極小的汙點、尺寸2~3cm的誤差、螢幕色差、扣眼未開，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
4. 單筆訂單僅受理一次來回退貨服務，如有贈品，須連同商品一併寄回。
5. 為節省您更換商品的等候時間，全面採用只退不換的方式，若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。
6. 本公司收到您所退回的商品後，退貨處理作業時間約3~5個工作天，作業完成確認無誤後，將於7個工作天內為您辦理退款。
7. 您可選擇退款或轉成保留款，保留於下次消費時使用，保留款餘額查詢請至會員中心進行查詢。
8. 退款方式將比照原訂單付款方式，信用卡退刷時間會受個人信用卡結帳週期影響，負項金額可能會落在下期信用卡帳單上，請您留意下期信用卡帳單，或向您的信用卡發卡銀行洽詢。
9. 全館組合優惠活動若遇退貨時，需整組商品退貨。（例：任選2件優惠 退貨時需兩件一起退貨；全館滿額優惠 退貨時需全部滿額商品一起退貨）
10. 產品配送到府後，請盡速檢視商品，若有品質瑕疵請於24小時內通知客服專線，申請換、補貨服務。
11. 魚類輪切商品，同一規格中會有肚洞及無肚洞之狀況 ，將隨機出貨，均屬正常狀況，恕不接受換貨、退貨。

退貨流程

1. 【辦理方式】請於鑑賞期內利用網路留言，註明訂單編號、退貨商品編號、退貨原因、派車收件地址或使用退貨通服務、退款或轉保留款下次消費抵用。留言後小幫手會為您辦理並回覆處理進度。（只要鑑賞期內提出，不會因小幫手無法即時回覆，而影響您的退貨申請權益喔）
2. 【退款方式】選擇退款或轉成保留款，保留於下次消費時使用，保留款餘額查詢請至會員中心進行查詢。
3. 【商品寄回】申請宅配到府收件者，請將退貨商品、出貨明細表、贈品放入原包裝袋包好。客服小幫手將協助安排收件時間。
4. 【退款資料】收到小幫手留言回覆後，請至會員中心/訂單查詢/查詢出貨單狀態/折讓單，填寫退款的銀行或郵局帳號資訊。（若您已索取紙本發票，請至表單下載取得紙本折讓單，填寫完整後寄回本公司）

隱私權條款

個資保護聲明

康柏科技股份有限公司蒐集、處理及利用個人資料告知事項

康柏科技股份有限公司為蒐集、處理及利用您的個人資料，提供各項服務，依個人資料保護法規定，明確告知您下列事項，請您詳為閱讀：

1. 公司名稱：康柏科技股份有限公司
2. 蒐集目的：商品服務的銷售、服務訊息提供、電子報及EDM發送、贈品兌換、活動舉辦、會員登錄及驗證、客戶管理及服 務、廣告行銷、資料庫建置管理、統計調查分析，以及其他為執行營業登記項目或章程所定業務之目的。
3. 資料類別：得包括姓名、身分證字號、性別、出生年月日、電話、傳真、Email、地址，或其他得直接或間接識別您個人的 資料(詳如各資料或網頁的填載欄位)。
4. 利用期間、地區、對象及方式：(1)期間：蒐集目的存續期間或法令規定得為保存的期間。(2)地區：中華民國境內及本公司 業務或服務所及的其他地區、利用對象所在的地區。(3)對象：本公司及其關係企業、活動合作夥伴、委外廠商、往來金融 機構、政府機關等。(4)方式：電子處理、郵寄、電話、簡訊、傳真及其他為達成蒐集目的之利用方式。
5. 就您的個人資料，您得依個人資料保護法規定，向本公司行使以下權利：(1)查詢或請求閱覽。(2)請求製給複製本。(3)請求補充或更正。(4)請求停止蒐集、處理及利用。(5)請求刪除。但本公司為執行業務有保存或利用該個人資料之必要，或法令另有規定者，不在此限。本公司得請您提供身分證明及為適當的釋明，並得向您酌收閱覽個人資料或製給複製本的必要成本費用。
6. 您得自由選擇是否提供您的個人資料。但若您未提供本公司所需的個人資料，本公司將無法向您提供部分或全部的服務。

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